THEO [テオ]
THEOについて
THEOは、投資一任型のロボアドバイザーサービスです。
ロボアドバイザーサービスは他にも色々ありますが、性質の異なる3つの機能ポートフォリオを組み合わせたポートフォリオを構築して資産を運用する機能、また年齢や市場変化に応じて各機能ポートフォリオへの投資配分を自動的に変更する「リクリエーション」「リプロファイリング」機能を有しているのはTHEOだけです。
THEOに在籍中は、iOS/AndroidアプリおよびWebアプリケーションのすべてのUIデザインを担当。また複雑な資産運用をユーザーにわかりやすく伝えるためにプロダクトマネージャーとして仕様を検討しました。
また、ユーザーに伝わる日本語(FAQやメール、ブログ)の設計・校正をおこないました。
またマーケティングチームと2人3脚でデザイン面からデジタルマーケティングをサポート。LPデザイン・バナーデザイン・コーディング・リリース等もおこなっていました。またマーケティングチーム、CSチームと協力しながらユーザーとコミュニケーションを図る施策をおこないました。
iOS/Androidアプリのホーム画面のリデザイン
2019年12月にiOS/Androidアプリのリデザインをおこないました。
iOS/Android/Webとすべてのトップページの機能およびデザインを改修するプロジェクトのため、ユーザーからの反発も懸念されましたが、UI変更とその意図を事前/事後に通知し顧客コミュニケーションを行いました。その結果当時8万人のユーザーからのクレームはありませんでした。
ユーザーのファーストビューの機能を変更したことにより、解約率を0.44%低減し、施策としても十分な効果をあげました。
スタートアップのなんでも屋デザイナー
ひとりデザイナーとして、スタートアップの中でデザインが求められるものがあれば何でもこなしていました。